NLPと信頼関係
NLPと信頼関係。
前回もお疲れ様でした。
モデリングの方は少しずつでも実践していらっしゃるでしょうか?
最初は違和感もあって大変かと思います。
しかし確実にNLP営業のトレーニングになっています。
では今回のテーマですが、
NLPだけでなく営業職の大前提ですよね。
お客様との人間関係・信頼関係を気づくセッションに入ります。
ちなみ通常のNLPセミナー内容とは構成も密度も大分違います。
当たり前ですがご了承下さい。
では営業職では大前提の人間関係・信頼関係の話なんですが、
NLPでも人間関係・信頼関係は大事な前提です。
ところでNLPというと最強のコミュニケーション術という
認識を持たれる方が多くいらっしゃいます。
間違いではないのですが、
コミュニケーションテクニックでだけはないのです。
またNLPではラポール(信頼関係)を」作る時に、
ペーシング・ミラーリング・バックトラッキング
というテクニックを学びます。
このテクニックは身につければ非常に強力です。
そして営業シーンでもその効果をかなり発揮してくれます。
楽しいですよ。
しかし今回は、別の角度からNLPを営業に活かす方法をお伝えしていきたいと思います。
その内容は相手(お客様)に同調していくです。
結局この話の行き着く果ては同じです。
NLPのコミュニケーションテクニックは学んでいきます。
しかし先にテクニックなしでも今より信頼関係・人間関係
を築く方法をお伝えしたいと思います。
コミュ二ーケーション・人間関係・NLP4月 17, 2010